Регулярное сопровождение

Мы ответственны за работоспособность вашей системы.
Специалисты всегда знают о состоянии вашей системы, не тратя время на погружение в нюансы.

Мы всегда знаем ответ на ваш запрос

Специалисты отдела сопровождения являются профессионалами своих направлений. На профильные запросы вам никогда не назначат специалиста широкого профиля.

Строгий учёт входящих запросов

Учет задач ведется в “help-desk” системе, что позволяет вам контролировать ход исполнения задач. Вы всегда получаете ответ на ваш запрос.

Персональный менеджер

Работа ведётся по принципу одного окна. Менеджер отвечает на все вопросы, распределяя на профильных специалистов. Защищает ваши интересы в нашей организации.